返金ポリシー
【購入時】
7日の返品ポリシーが適用されます。これにより、商品を受け取ってから7日間は返品をリクエストすることができます。
返品の対象となるためには、商品が受け取ったときと同じ状態であり、未着用または未使用であり、元のパッケージに入っている必要があります。発送時に同封している納品書も必要になります。
返品を開始する場合は、お問い合わせフォームもしくはinfo@freakyeyewear.comまでお問い合わせください。返品は次の住所宛てへ発送する必要があります:
〒460-0011
愛知県名古屋市中区大須3-36-10
Freaky Eyewear宛
返品をリクエストするより先に返送された商品は受け付けません。着払いにて返送させていただきます。
返品・交換についてご不明な点がございましたら、お問い合わせフォームもしくはinfo@freakyeyewear.comまでいつでもお問い合わせください。
返品について
7日間返品保証を実施しております。
返品条件:
・商品到着から7日以内にご連絡
・商品の状態が良好であること
・お問い合わせフォームからお申し出
返品時の送料: お客様ご負担
返金方法: 銀行振込のみ
注意事項: 商品の状態が著しく悪い場合、返金は致しません。また、返品期限を超えた場合も応じかねます。
交換について
以下の場合に交換を承ります。
交換対象:
・ご注文内容と異なる商品が届いた場合
・弊社の過失による不良品の場合
・商品到着から7日以内にご連絡がある場合
交換手続き:
・お問い合わせフォームからお申し出
【お試し】
お試し商品発送後10日間経過した状態で未発送もしくは未連絡の場合は、購入とみなし返金は致しません。
お試しいただいた商品は7日間の返却ポリシー対象外となります。そのため、期限を超えた後のお客様都合の返金は一切認めません。
また、返却時商品の状態が著しく悪い場合、返金の対象外となります。対象外となった場合、商品を着払いにて発送させていただきます。
・お試しいただいた商品の返品について
返送分の送料はお客様負担をお願いしております。着払いにてご返送いただいた場合、確保させていただいているオーソリから着払い分の送料を頂戴いたします。
返送先
〒460-0011
愛知県名古屋市中区大須3-36-10
Freaky Eyewear宛
ご不明点がございましたら、お問い合わせフォームもしくはinfo@freakyeyewear.comまでいつでもお問い合わせください。