鏡頭常見問題

我該如何告訴他們我的眼鏡處方?

  1. 請使用專用表格回覆。
  2. 請將您的眼鏡處方照片寄給我們。
  3. 請將您目前的眼鏡寄到我們辦公室。

您可以使用以上任何一種方法配製處方眼鏡。

我可以配一副和我現在戴的眼鏡度數相同的眼鏡嗎?

我們也可以為您配製與您現有眼鏡度數相同的眼鏡。
我們需要您的處方信息,請到您購買眼鏡的商店核對您的處方,或到附近的眼鏡店核對您的處方。
基於這些數據,可以建立一個模型。

能否依照與隱形眼鏡相同的度數製作?

隱形眼鏡和框架眼鏡中眼睛與鏡片之間的距離不同,這導致它們的精確度數也不同。
我們建議您測量一下眼鏡度數。

你們能配製高度數的處方鏡片嗎?

FreakyEyewear 還提供各種超薄鏡片,因此即使是高度近視的人也可以佩戴。
別擔心,我們還提供世界上最薄的鏡片(1.76 非球面鏡片)。
但是,如果您的度數過高,我們可能無法為您配戴彩色鏡片或其他配件。在這種情況下,我們會視情況與您聯繫。

如果我患有散光,鏡片的價格會改變嗎?

無論你是否患有散光,鏡片的價格都不會改變。
請注意,根據您的處方,您的眼鏡可能需要特別訂購,製作過程可能需要一些時間。
請放心,這種情況不會產生任何額外費用。

你們也能製作時尚眼鏡嗎?

我們也可以製作時尚眼鏡。
FreakyEyewear 提供時尚眼鏡的透明鏡片,售價 3,300 元(含稅)。
鏡片還塗有防紫外線塗層,對眼睛溫和,強烈推薦給那些追求時尚眼鏡的人。

可以在網路上訂購漸進鏡片嗎?

漸進鏡片不能透過郵購方式製作,因為需要進行視力比對、試戴和確認眼點。
我們建議您只購買鏡框,然後到當地的眼鏡店更換鏡片。

可以上網訂購老花眼鏡嗎?

如果你有數據,你可以自己創建一個。
如果您近距離視物有困難,我們建議您去看眼科(可能還有其他原因)。
我們將根據您提供的尺寸為您訂製一款。

鏡頭有保固嗎?

FreakyEyewear 提供眼鏡框和鏡片的保險。我們提供多種售後服務,包括鏡片更換和鏡框維修。註冊我們的免費官方 LINE 帳號即可享有保障。

它有防紫外線功能嗎?

FreakyEyewear 出售的幾乎所有鏡片都能阻擋 99% 的紫外線(包括我們原始的彩色鏡片)。

你們也能製作特殊加工的鏡片(例如防藍光鏡片或耐熱鏡片)嗎?

特殊處理工作請交給我們完成。
FreakyEyewear 銷售多家鏡片製造商的各種鏡片。
我們提供各種鏡片,包括偏光鏡片、光致變色鏡片和防霧鏡片。
如果您有任何鏡頭方面的需求,請隨時與我們聯繫。

如果我戴著網路上買的眼鏡看東西有困難,該怎麼辦?

當你配新眼鏡時,你的視力會根據鏡框的形狀和配戴方式而改變,所以可能需要一段時間才能適應。
請您稍等片刻,如果仍難以看清,請聯絡我們。
如果您在收貨後三個月內申請免費更換鏡頭,保固仍然有效。
*在這種情況下,請重新配一副眼鏡。

我可以只在網路上購買鏡框嗎?

當然可以購買。
請將商品加入購物車,無需在訂單頁面選擇鏡片。
*運費為1100日圓(含稅)。
為了防止眼鏡變形,我們會隨眼鏡附贈示範鏡片。
如果您考慮將它們用作時尚眼鏡,我們也有「時尚透明鏡片」。
歡迎隨時與我們聯絡。

你想修車架嗎?

我們將檢查受損區域和狀況,並提供免費估價,以確定是否可以修復。
請注意,維修費用將根據損壞程度而有所不同。
鏡框到達我們辦公室後,大約需要一周時間才能為您提供估價,送貨大約需要一個月。

發貨需要多長時間?

如果您只購買畫框,我們通常會在 3 個工作天內出貨。
如果需要更換鏡片,從確認鏡片型號到更換鏡片,大約需要一到十天時間。

我可以指定日期或時間嗎?

通常需要幾天到一週的時間才能送達。
這取決於庫存狀況以及是否需要更換鏡頭,但我們會盡力滿足您的要求。
如果您有偏好的日期和時間,請在購買時在備註欄中寫明。

如需指定送貨時間,請使用大型和運送的「時區指定」服務。

  • 在早晨
  • 下午2:00 - 下午4:00
  • 下午4點至6點
  • 下午6點至晚上8點
  • 晚上7點至9點

請從以上選項中選擇,並在購買頁面的「備註」部分輸入您的詳細資料。

運費是多少?

全國統一運費為1100日圓(含稅)。
但是,如果您同時購買鏡頭,則免運費。

有哪些付款方式?

  • 信用卡支付
  • AmazonPay
  • Google Pay
  • 便利商店支付
  • 銀行轉帳
  • 輕鬆支付
  • PayPal

(計劃未來推出)

  • PayPay
  • 樂天支付
  • Merpay
  • 佩迪
  • au Pay
  • d 支付

我可以使用哪些信用卡?

  • 簽證
  • 萬事達
  • JCB
  • 美國運通卡
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