法律聲明
服務條款 (Terms of Service)
本服務條款適用於本網站(Freaky Eyewear)提供之商品銷售及相關服務。當您完成訂購程序時,即表示您已閱讀、瞭解並同意接受本條款之所有內容。
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經營者資訊 名稱:
株式会社浅野屋 (Asanoya Co., Ltd.)
負責人: 岸 敬哲 (Hironori Kishi)
所在地: 愛知県名古屋市中区大須3-36-10
聯絡信箱: info@freakyeyewear.com
客服時間: 平日 11:00 - 18:00 (日本時間) -
跨境電商與個人進口聲明 本網站商品均由日本倉庫直接寄送至台灣。本交易屬於「跨境電子商務」及「個人進口」行為。 顧客下單即視為授權本公司辦理報關手續。 商品可能不具備台灣當地之檢驗標識(如BSMI),但均符合日本品質基準。 依據台灣財政部規定,收件人須下載「EZ WAY 易利委」APP 並完成實名認證,以確保貨物順利通關。
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商品價格與稅金 本網站顯示之商品價格均以新台幣 (TWD) 計算。 進口關稅: 當完稅價格超過 TWD 2,000 時,通關可能產生關稅、營業稅等稅費。此費用須由收件人負擔(貨到支付)。若因拒絕支付關稅導致包裹退回,相關運費及手續費將由顧客承擔。
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配送與運費 (Shipping) 全店免運:本網站所有訂單均享有免國際運費之優惠。 配送方式:日本郵政 (EMS) 直送。 配送時間:出貨後約 3 至 7 個工作天(視通關情況而定)。 若因收件人填寫資訊錯誤(如姓名非中文本名、電話有誤)導致無法投遞,重新寄送之費用需由顧客負擔。
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退換貨與退款政策 (Return & Refund Policy) 為了提供更優質的購物體驗,本網站提供「7日退貨服務」。請於收到商品後 7 日內(含例假日)聯繫客服申請。相關規定如下:
退貨條件(商品狀態): 退回之商品必須保持全新未經使用狀態,且包裝完整(包含眼鏡本體、鏡片、配件、保證卡、原廠包裝盒等)。若商品有使用痕跡、刮傷、沾染污漬或配件不全,恕無法受理退貨。
關於運費與關稅(買家承擔): 若因「個人因素」(如:尺寸不合、顏色與想像不符等)申請退貨,退回日本之國際運費、寄出時的運費,以及可能產生之台灣進口關稅,均需由消費者自行負擔。退款時將扣除上述費用後返還餘額。
瑕疵品換貨(賣家承擔): 若收到商品時已有嚴重瑕疵或寄錯商品,請於 7 日內拍照聯繫客服,我們將為您安排免費退換貨,來回運費由本公司全額負擔。
關於展示鏡片 (Demo Lens): 鏡框內附鏡片僅供維持框架形狀,不具抗UV功能且易有微細刮傷。此類情況不列入瑕疵範圍,不適用於免費退換貨。
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準據法與管轄法院 本條款之解釋與適用,以日本法律為準據法。因本服務所生之爭議,以日本名古屋地方法院為第一審管轄法院。